Imbas Rekam Obrolan Konsumen Diam-diam, Apple Didenda Rp1,5 Billion

Hafsha Kamilatunnisa

Imbas Rekam Obrolan Customer Diam-diam, Apple Didenda Rp1,5 Billion

Educatrip.net – LONDON Apple telah dilakukan setuju untuk membayar sebesar USD95 jt atau setara Rp1,5 triliun pasca terbukti merekam pembicaraan pengguna iPhone secara diam-diam menggunakan Siri selama lebih lanjut dari satu dekade.

Melansir Reuters, pemilik perangkat iPhone mengeluh bahwa Apple secara rutin merekam percakapan pribadi merekan pasca merek mengaktifkan Siri secara tidaklah sengaja. Mereka diduga mengungkapkan percakapan yang disebutkan untuk pihak ketiga, seperti pengiklan.

Seperti diketahui, Siri merupakan layanan asisten virtual pada iPhone, iPad, lalu perangkat Apple lainnya. Fitur ini memungkinkan pengguna Apple mengoperasikan perangkat mereka itu hanya saja dengan menggunakan perintah suara.

Fitur perintah pernyataan yang dimaksud biasanya akan beroperasi ketika pengguna menyebutkan kata kunci, yaitu “Hai Siri”. Setelah itu, fasilitas Siri akan terlibat kemudian pengguna hanya saja tinggal menyebutkan apa yang dimaksud ingin mereka itu cari.

Dua penggugat menyatakan penyebutan sepatu kets Air Jordan dan juga restoran Olive Garden memicu iklan untuk item tersebut. Sementara pengguna lain mengungkapkan mendapat iklan untuk perawatan bedah bermerek setelahnya mendiskusikannya dengan dokter pribadinya.

Jika penyelesaian gugatan hukum ini disetujui, maka puluhan jt konsumen yang digunakan memiliki iPhone serta perangkat Apple lainnya sejak 17 September 2014 hingga akhir tahun lalu, dapat mengajukan klaim.

Setiap konsumen dapat menerima hingga 20 dolar Negeri Paman Sam (Rp323.759) per perangkat yang mana dilengkapi Siri yang digunakan dicakup oleh penyelesaian gugatan hukum. Tetapi, pembayaran dapat dikurangi atau ditingkatkan, tergantung pada ukuran klaim.

Menurut perkiraan di dokumen pengadilan, hanya saja ada 3 persen hingga 5 persen dari konsumen yang mana memenuhi ketentuan untuk mengajukan klaim. Pengguna yang memenuhi ketentuan akan dibatasi untuk mencari kompensasi pada maksimal lima perangkat.

Gugatan sama menghadapi nama pengguna Google. Asisten Suara membuka tab baru dan juga pada waktu ini sedang mengawaitu tindakan dalam pengadilan federal San Jose, California, di dalam distrik yang tersebut serupa dengan pengadilan Oakland. Penggugat diwakili oleh firma hukum yang mana identik seperti pada tindakan hukum Apple.

Leave a Comment